Legend of Servant Customer Experience

Każdy z nas marzy o życiu bogatym w niezwykłe doświadczenia. Kolekcjonujemy chwile i wrażenia, a tymi unikalnymi dzielimy się z najbliższymi i zapamiętujemy je na zawsze. Nasi Klienci również potrzebują i poszukują nie tylko obsługi ale przede wszystkim doświadczeń, które uczynią ich życie lepszym. W Big Call wierzymy, że kultura SERVE na zawsze odmienia oblicze obsługi Klienta, a potwierdzają to międzynarodowe badania.

Kreator

Historia Zappos to historia najlepszej obsługi klienta na świecie. Zappos słynie z tworzenia „efektu wow” i budowania niezapomnianych doświadczeń zakupowych. Po sieci krążą różne historie o tym, jak obsługa ułatwiła klientowi odnalezienie otwartej pizzerii w okolicy! Nie dziwi nas fakt, że ponad 70% zysków to powracający i lojalni klienci Zappos

Szkolenie

LIVE

Szkolenie i innymi uczestnikami w sali konferencyjnej.

Szkolenie live

LIVE ONLINE

Szkolenie indywidualne, decydujesz kiedy i jak długo się uczysz.

Szkolenie online

ONLINE

Szkolenie indywidualne, decydujesz kiedy i jak długo się uczysz.

Magdalena Kamińska